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前回はラポール形成についてお伝えしました!
今回はリスンングスキルについて!
営業マンといえば=ノリがいい?!口が達者!!というイメージがありますが、
実は「口数の少ない」好成績な営業マンも非常に多いのです!
彼らに共通するのは=”優れた聞く技術”!
頷き、相槌…どううまく入れるのか?
ポイントは2つ!
・本当に聞く(自然体である)
・聞いているアピールをする(伝える)
・顧客の話したことを”要約”して確認する
とくに3つ目が非常に難しい!!
ただしこれを上手くできればレベルアップ!間違いなしです。
そのコツとは…?続きは本編で!
<インフォメーション>
■株式会社トランスエージェント
■URL:www.transagent.co.jp/
https://intro-japan.com/wpsdh-kuchikazu/https://intro-japan.com/wp-content/uploads/2017/02/wpsdh-logo.jpghttps://intro-japan.com/wp-content/uploads/2017/02/wpsdh-logo-150x150.jpgofficial@intro-japan商务礼节广播社视・音频王牌商道会
前回はラポール形成についてお伝えしました!
今回はリスンングスキルについて!
営業マンといえば=ノリがいい?!口が達者!!というイメージがありますが、
実は「口数の少ない」好成績な営業マンも非常に多いのです!
彼らに共通するのは=”優れた聞く技術”!
頷き、相槌…どううまく入れるのか?
ポイントは2つ!
・本当に聞く(自然体である)
・聞いているアピールをする(伝える)
・顧客の話したことを”要約”して確認する
とくに3つ目が非常に難しい!!
ただしこれを上手くできればレベルアップ!間違いなしです。
そのコツとは…?続きは本編で!
<インフォメーション>
■株式会社トランスエージェント
■URL:www.transagent.co.jp/official@intro-japan
official@intro-japan.comAdministrator介绍日本(紹介日本)INTRODUCE JAPAN │ INTRODUCE JAPAN FOR EXPAT
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