【日本商务】コミュニケーションの3つポイント【王牌商道会】

-- PR --
0 票, 平均: 0.00 / 1 (0 votes, average: 0.00 out of 1)
You need to be a registered member to rate this post.投票するにはログインしてください
読み込み中...
Let's share!

↓Click here and play the podcast!

 

今回のメインテーマは「コミュニケーション」。

新規開拓に忙しいゴローさんも”9割聞く、残り話す”に気をつけているよう。

①共感的である
②洞察すること
③目的を明確にすること

この3つが教科書では大切だと描かれています。
共感的であるということは、お客様の心情にどこか波長を合わせること。
お客様の感情をキャッチして、それにきちんと反応する態度が大切なのです。

そして洞察すること。
相手の言語的・非言語的メッセージいずれも読み取る力。
よく”空気を読め”と言いますよね。
なかなか難しいですが、日本ではこの”空気”をとても重要視します。

そして最後は目的の明確化。
常に「何のためのおしゃべりなの?」ということを自己確認しなければなりません。

さて、あなたも本編を聞いて営業道を突き進んでいきましょう!

<インフォメーション>
■株式会社トランスエージェント
■URL:www.transagent.co.jp/

https://intro-japan.com/wp-content/uploads/2017/02/wpsdh-logo.jpghttps://intro-japan.com/wp-content/uploads/2017/02/wpsdh-logo-150x150.jpgofficial@intro-japan商务礼节广播社视・音频王牌商道会↓Click here and play the podcast!   今回のメインテーマは「コミュニケーション」。 新規開拓に忙しいゴローさんも”9割聞く、残り話す”に気をつけているよう。 ①共感的である ②洞察すること ③目的を明確にすること この3つが教科書では大切だと描かれています。 共感的であるということは、お客様の心情にどこか波長を合わせること。 お客様の感情をキャッチして、それにきちんと反応する態度が大切なのです。 そして洞察すること。 相手の言語的・非言語的メッセージいずれも読み取る力。 よく”空気を読め”と言いますよね。 なかなか難しいですが、日本ではこの”空気”をとても重要視します。 そして最後は目的の明確化。 常に「何のためのおしゃべりなの?」ということを自己確認しなければなりません。 さて、あなたも本編を聞いて営業道を突き進んでいきましょう! <インフォメーション> ■株式会社トランスエージェント ■URL:www.transagent.co.jp/紹介日本│享受日本、了解日本、就职在日本│INTRODUCE JAPAN (介绍日本)
Let's share!

コメントはまだありません

コメントを残す

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください